关于网络问题的排除方式:
首先,请确认您是否使用的是旧版本软件。如是,请升级至最新版本,您可以访问官方下载链接进行更新。
接下来,您可以检查软件内的线路状况:
- 务必登录您的JuCoin账户。
- 点击APP首页左上角的头像,选择下方的【线路切换】以切换至更快的线路。
- 切换线路后,点击【重新测速】。
- 前往手机中的【设置】>【蜂窝网络】>【蜂窝数据】,将【允许切换蜂窝数据】关闭。
- 在手机中的【设置】>【蜂窝网络】>【电信/移动】>【语音与数据】中选择4G,暂时不要使用5G。
- 确保您的网络环境速度大于100 Mbps。
- 您可以切换至Wi-Fi或使用自带的电信网络,尝试重新连接;或者重启软件,关闭后台并重新登录。
请注意,当您切换网络环境时,可能会出现网络报错提示,这表示您正在切换网络环境。
JuCoin非常重视您的交易体验,将尽一切努力确保您能够顺畅地使用平台。感谢您的理解和耐心,我们将继续努力提供卓越的服务。